Job Details

Crm Manager

Du willst nicht einfach nur E-Mails verschicken Du willst mit durchdachten, datengetriebenen Customer Journeys echten Mehrwert schaffen? Du liebst Automatisierung, denkst in Funnels und brennst fr gute User Experience? Bei embelly entwickelst Du E-Mail- und CRM-Strategien, die Menschen mit Verdauungsproblemen wirklich helfen. Unsere Produkte sind erklrungsbedrftig, unsere Zielgruppen vielfltig und unser Anspruch hoch. Dafr suchen wir eine:n CRM-Manager:in, die:der Technik, Content und Customer Experience intelligent miteinander verbindet.

Wir sind ein frhphasiges Berliner Digital Health Startup mit Schwerpunkt Darmgesundheit. Wir bieten eine ganzheitliche und wissenschaftliche Hilfe und Begleitung - bestehend aus Gesundheitstests fr zuhause, pflanzlichen Prparaten, alternativen Therapieanstzen und Gesundheitsberatung.

Aufgaben

CRM, E-Mail & WhatsApp Marketing

• Planung, Umsetzung & Optimierung von Kampagnen und Automationen (Klaviyo, ChatArmin)
• Entwicklung zielgerichteter Customer Journeys fr Kund:innen & Partner:innen
• Segmentierung, A/B-Testing, Performance-Analyse uvm. mit Fokus auf Retention & Reaktivierung

Zusammenarbeit & Steuerung

• Enge Abstimmung mit Marketing, Design, Produkt & Copywriting
• Briefings & Sparring fr Inhalte, Landingpages und Lead-Kampagnen
• Steuerung von CRM-Prozessen mit HubSpot, Typeform und Gorgias

Qualifikation

• Mind. 2 Jahre Erfahrung im CRM oder E-Mail-Marketing (DTC oder Health-Bereich von Vorteil)
• Sehr gute Kenntnisse in Klaviyo erste Erfahrung mit ChatArmin oder WhatsApp-Marketing wnschenswert
• Du denkst in Funnels, liebst Automatisierung und findest pragmatische Lsungen
• Gute Balance aus analytischer Denkweise und kreativem Gespr
• Eigenverantwortlich, hands-on und initiativ Du wartest nicht auf Aufgaben
• Flieend Deutsch (C1) & gutes Englisch
• Bonus: Copywriting-Skills oder Bezug zu Gesundheitsthemen

Benefits

Warum embelly?

• Sinnhafte Aufgabe : Wir helfen Menschen mit echten Beschwerden
• Spannende Herausforderungen : Technisch, strategisch und inhaltlich
• Sichtbarkeit & Verantwortung : Du bewegst wirklich etwas
• Freiraum & Gestaltung : Deine Ideen zhlen
• Lernkurve & Austausch : Mit Expert:innen aus Medizin, Marketing & Produkt
• Flexible Arbeitszeiten, Home-Office & Team-Vibes
• Dog-friendly office

Bewerbungsprozess

Wir freuen uns auf eine formlose Bewerbung mit Lebenslauf (oder LinkedIn-Profil). Bitte beantworte auerdem in 36 Stzen:

1. Was interessiert Dich an dieser Position?
2. Welche CRM-/E-Mail-Projekte hast Du bisher umgesetzt?
3. Warum passt Du zu embelly?

Ablauf

1. Erstgesprch (Video oder Telefon)
2. Zweitgesprch (vor Ort oder remote)

Wir freuen uns auf Dich!